דלג לתוכן הראשי

מידע משפטי ונגישות

מדיניות פרטיות

איזה מידע נאסף באתר, לשם מה, עם מי הוא משותף ואילו זכויות יש לכם.
עודכן לאחרונה: 15.10.2026פרטים להשלמה מסומנים כך: […]

כללי

טרידי פוינט הפקות (3D POINT) מכבדת את פרטיות הגולשים באתר. במסמך הזה נסביר איזה מידע נאסף באתר, לשם מה, עם מי הוא משותף ואילו זכויות עומדות לרשותכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים לנו. באתר יש שני טפסים:

  • טופס הצעת המחיר בעמוד הבית: שם מלא, טלפון, תחום הפנייה והודעה.
  • הטופס בעמוד צור קשר: שם, טלפון, אימייל (לא חובה), נושא הפנייה והודעה.

מסירת הפרטים אינה חובה, אבל בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם.

מידע טכני. כמו כל אתר, שרת האחסון רושם באופן אוטומטי מידע טכני על הגלישה, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שנצפו ומועד הכניסה. המידע משמש לתפעול האתר ולאבטחתו.

מידע סטטיסטי. האתר משתמש ב-Google Tag Manager וב-Google Analytics כדי להבין כמה אנשים נכנסים לאתר, מאילו מקורות, באילו עמודים הם צופים ועל אילו כפתורים יצירת קשר הם לוחצים (טלפון, וואטסאפ וטופס). המידע נאסף בצורה סטטיסטית ומשמש לשיפור האתר והפרסום. פרטים שאתם ממלאים בטופס לא נשלחים לכלים האלה. לא מופעל באתר פיקסל פרסומי או רימרקטינג, ואם יתווסף כלי כזה, המדיניות תעודכן לפני הפעלתו.

מה קורה אחרי ששולחים טופס

הפרטים נשמרים במערכת הניהול של האתר, שהגישה אליה מוגבלת לצוות העסק. מיד לאחר השליחה נפתחת בדפדפן שלכם שיחת וואטסאפ עם העסק, ובה הודעה מוכנה עם הפרטים שמילאתם. ההודעה נשלחת רק אם תלחצו על שליחה בוואטסאפ, והשימוש בוואטסאפ כפוף למדיניות הפרטיות של Meta.

לשם מה המידע משמש

  • חזרה אליכם ומענה לפנייה
  • הכנת הצעת מחיר והדמיה, ותיאום הייצור וההתקנה
  • תפעול האתר, אבטחתו ושיפורו
  • דיוור או הודעות פרסומיות יישלחו רק אם אישרתם זאת במפורש, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים). אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים את המידע ולא מעבירים אותו לצד שלישי לצורכי שיווק. המידע עובר רק לגורמים הדרושים להפעלת האתר והשירות:

  • אחסון האתר: [שם חברת האחסון]
  • Google Fonts: הגופנים באתר נטענים משרתי Google, ולכן כתובת ה-IP של הדפדפן נחשפת ל-Google בעת הטעינה.
  • מפות Google: המפה בעמוד צור קשר נטענת מ-Google, שעשויה לאסוף מידע ולשמור עוגיות לפי מדיניות הפרטיות שלה.
  • וואטסאפ (Meta): כשאתם לוחצים על כפתור וואטסאפ או שולחים טופס, השיחה מתנהלת בשירות של Meta.
  • Google Tag Manager ו-Google Analytics: כלי מדידה של Google, שמקבלים מידע טכני על הגלישה ושומרים עוגיות סטטיסטיקה, לפי מדיניות הפרטיות של Google.
  • Callindex: שירות למדידת שיחות טלפון ופניות שמגיעות דרך האתר, שנטען דרך Google Tag Manager.

מידע עשוי להימסר גם כשהדבר נדרש על פי דין, או לצורך הגנה על זכויות העסק.

עוגיות ואחסון מקומי

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעול תקין של מערכת האתר. הגדרות תפריט הנגישות נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן שלכם בלבד, ואינן נשלחות אלינו. כלי המדידה (Google Analytics דרך Google Tag Manager) שומרים עוגיות סטטיסטיקה, ושירותים חיצוניים שמוטמעים באתר, כמו מפות Google, עשויים לשמור עוגיות משלהם.

אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

אבטחת מידע ושמירתו

האתר מאובטח בתעודת SSL, והגישה למידע מוגבלת לבעלי תפקידים בעסק. המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נמסר, או לפי חובה שבדין, ולאחר מכן נמחק. אמצעי אבטחה מצמצמים סיכונים, אך אינם מבטיחים חסינות מוחלטת.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש הסרה מכל רשימת דיוור. לפניות בנושא פרטיות: mail@3d-point.co.il או בטלפון 08-8521393.

קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מילדים מתחת לגיל 16. הורה שסבור שילדו מסר לנו פרטים מוזמן לפנות אלינו, ונמחק אותם.

עדכון המדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן, למשל כשנוסיף לאתר כלי או שירות חדש. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר.

יש שאלה? מדברים איתנו

צוות 3D POINT זמין בשעות הפעילות בטלפון, בוואטסאפ ובדוא"ל.